plantage d'ordi

est ce que certains si connaisse en informatique.petit probleme:impossible d'ouvrir mozilla et certains de mes fichiers sont introuvables.merci d'avance dit le vieux poisson

avant tout, que c'est-il passé :
tu as éteint ton ordi et plus rien lorsque tu rallumes ?
une coupure de courant a tout éteint ?

les fichiers manquants : données perso ou programmes ?

as-tu fait un scan anti virus récemment de ton ordi ?

toi t'as encoooooooooooooooore visité des sites cochons et tu t'est choppé un virus